Términos y Condiciones

AVISO LEGAL

El presente Aviso Legal establecerá y regulará la forma en que utilizas el sitio web https://www.propilatam.com, y todo su contenido es de titularidad de PROPILATAM, S.A., (en adelante, la Sociedad), sociedad anónima inscrita al Folio Electrónico 155770111-2-2025 de la sección de mercantil del Registro Público de la República de Panamá.

El Titular

Razón Social es: PROPILATAM, S.A. Su denominación comercial es: PROPI Registro Único de Contribuyente (RUC): 155770111-2-2025 Domicilio: Ciudad de Panamá, Panamá

SOBRE PROPI es una plataforma en internet que brinda asesoría personalizada a sus Usuarios en la búsqueda de inmuebles localizados dentro del territorio de la República de Panamá (“Panamá”) y/o América Latina y el Caribe.

PROPI facilita el proceso de arrendamiento y/o compraventa de inmuebles de forma directa y/o por intermedio de terceros, facilita y ofrece alternativas de inmuebles que se acomodan a los criterios de búsqueda suministrados por los Usuarios y ofrece un acompañamiento personalizado en: (i) la búsqueda de inmuebles que cumplen con dichos criterios; (ii) la toma de decisiones; buscando al posible Inquilino o Comprador más adecuado para cada inmueble y el inmueble más adecuado para cada posible Inquilino o Comprador.

Para cumplir con estas finalidades PROPI desarrolla e introduce herramientas tecnológicas, financieras y operacionales al proceso de arrendamiento de inmuebles tanto para los Propietarios de los inmuebles como para los Inquilinos y Comprador.

Así mismo, PROPI presta servicios de gestión de arrendamiento de inmuebles, previo pago a una contraprestación de conformidad con lo dispuesto en estos términos y condiciones y los documentos de contratación correspondientes. Comunicaciones En caso de dudas, preguntas o sugerencias puedes contactarnos a través de: Correo Electrónico: hola@propilatam.com.

PARTES:

PROPI: es una plataforma dedicada a facilitar la experiencia del proceso de arrendamiento y/o compraventa de inmuebles por internet.  USUARIO. Cualquier persona que acceda o use la Plataforma y/o los Servicios de PROPI independientemente de si se ha registrado o no.

OFERTANTE : quien decide ofertar el inmueble a través de la Plataforma, ya sea en su calidad de dueño, de desarrollador o comercializador de bienes raíces, quien es el único y exclusivo responsable de la información: (i) de su inmueble; y (ii) que sea publicada en la Plataforma.

INǪUILINO: Usuario que elige el inmueble que mejor se acopla a sus necesidades y decide arrendarlo, previa una debida aprobación.

COMPRADOR: Usuario que a través de la Plataforma elige el inmueble que mejor se acopla a sus necesidades y decide comprarlo, previa una debida aprobación

CURADOR: personas físicas independientes y sin relación laboral con PROPI, encargadas de: tomar fotografías y videos de las propiedades, así como verificar el estado del inmueble por medio de un checklist o lista, y firmado por el Propietario y por el Inquilino en los casos que sea requerido por PROPI.

PROPERS: personas físicas que pueden ser empleadas por PROPI o ser terceros independientes y sin relación laboral alguna con PROPI, que actúan como asesores y corredores inmobiliarios en el arrendamiento y/o compraventa de los inmuebles de la Plataforma, y que tienen conocimientos del sector inmobiliario

TÉRMINOS Y CONDICIONES (en adelante TGC)

En los presentes TCC, cuando nos referimos al Usuario, se incluye sin limitaciones, a cualquier persona que acceda, use, instale y/o navegue en PROPI de forma ocasional, frecuente o, de cualquier manera, y/o use cualquiera de los Servicios, use cualquier información, herramienta, software o funcionalidad de PROPI, incluyendo sin limitaciones a sus contenidos y actualizaciones. De esta forma, al realizar cualquier acceso, acción, navegación y/o uso de PROPI y/o de los Servicios, el Usuario, está aceptando los presentes TCC y el Aviso de Privacidad; el Usuario acepta estar sujeto a, y obligado por, estos TCC y el Aviso de Privacidad, y por lo mismo, se obliga a cumplir con los presentes TCC ya sea que lo haga como visitante sin registrarse o sin crear una cuenta o como cliente mediante su registro y/o de cualquier otra forma. Por ello, PROPI presume que los visitantes y Usuarios de PROPI actúan de buena fe, y, por lo tanto, al acceder, revisar, usar cualquier herramienta y/o aplicación o contratar cualquiera de los Servicio de PROPI, el Usuario acepta los presentes TCC. Esta aceptación se ratificará y volverá expresa seleccionando la casilla correspondiente a las opciones "Acepto los Términos y Condiciones" y “Acepto el Aviso de Privacidad”, en cuyo momento el Usuario expresa su consentimiento libre, expreso, previo e informado sobre el contenido del presente documento. Al aceptar estos TCC el Usuario reconoce y acepta que los mismos crean un contrato jurídico, válido y obligatorio entre el Usuario y PROPI.

Por lo anterior, antes de realizar cualquier acceso, acción, navegación o uso en o a través de PROPI o de los Servicios, el Usuario debe leer cuidadosamente todos los TCC y el Aviso de Privacidad, y decidir libre y voluntariamente si está de acuerdo con los mismos; y si no estuviera de acuerdo con estos o con alguno de ellos, el Usuario, no debe usar PROPI ni los Servicios.

Usted declara que es una persona mayor de 18 años, (i) que tiene capacidad legal para contratar, (ii) que es titular de un correo electrónico personal, y (iii ) que es titular de un número de celular personal, entendiéndose que el celular permite recibir llamadas y mensajes de la plataforma Whatsapp o cualquier otra plataforma que PROPI decida usar en un futuro y mensajes de texto (SMS).

El Usuario reconoce y acepta que, para los contratos, actos y/o negocios jurídicos entre el Usuario y PROPI se podrán utilizar mensajes de datos como documentos y medios electrónicos, reconociendo y aceptando el Usuario los métodos, tecnologías, sistemas, herramientas y factores previstos por PROPI para cualquier acto, contrato y/o negocio jurídico con PROPI y los demás Usuarios. En tal virtud, cualquier acto por el Usuario en PROPI implica que acepta los métodos, tecnologías, sistemas y herramientas usados por PROPI. El Usuario deberá abstenerse de celebrar o llevar a cabo cualquier acto, contrato o firma si considera que alguno de dichos métodos, tecnologías, sistemas y/o herramientas usadas por PROPI no cumplen con los criterios de seguridad, confianza e integridad según el criterio del Usuario.

El Usuario acepta que los datos proporcionados a PROPI (incluyendo sus datos personales) mediante el proceso de registro tales como, pero sin limitación alguna, su nombre completo, dirección física o de correo electrónico, su número de celular y cualquier otra información requerida debe ser veraz y correcta. Es responsabilidad única y exclusiva del Usuario mantener dicha información actualizada y secreta, y de informar a PROPI sobre cualquier actualización, cambio y/o modificación a la misma. El Usuario reconoce y acepta que PROPI se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente a un Usuario y/o su cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información que ha sido suministrada por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas o inusuales, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos a reclamar indemnización o resarcimiento alguno.

El proceso de registro, aceptación y autorización por parte del Usuario para acceder a PROPI y utilizar los Servicios se realizará mediante el siguiente proceso de verificación de dos pasos: en la pantalla de inicio de PROPI, el Usuario deberá proporcionar el numero de su documento de identidad, y datos personales. Una vez se hayan llenado los campos solicitados con dicha información, PROPI le enviará ya sea a su numero de teléfono o al correo electrónico registrado un código o PIN que deberá ingresar en la siguiente pantalla del proceso de registro para autenticar y validar su correo. Una vez que el código o PIN ingresado sea validado por PROPI, el Usuario podrá acceder a su cuenta personal de PROPI.

En el caso de que el Usuario deseé recuperar su contraseña, el proceso se llevará a cabo dentro de la Plataforma en la sección de Log-in dando click en el botón llamado “Olvidé mi contraseña”. Al hacerlo, el Usuario introducirá su dirección de correo electrónico en el cual recibirá un correo para que lleve a cabo el cambio de conformidad con las instrucciones en el correo recibido.

El Usuario entiende que los proveedores de servicios de internet y teléfono son terceros ajenos a PROPI y le aplicarán al Usuario cargos y tarifas por el acceso y uso de Internet, así como por el uso y envío de mensajes texto (SMS) por lo que el Usuario entiende y acepta que él es y será el único responsable de pagar dichos cargos y tarifas a sus proveedores de servicios de internet y teléfono.

El Usuario entiende que PROPI, en cumplimiento de las obligaciones impuestas por la Ley que adopta medidas para prevenir el Blanqueo de Capitales, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, en todo momento del proceso podrá solicitar una validación de la identidad tanto digital como física del Usuario, requisito que será indispensable para la continuación del proceso. Para la validación se requerirá que el Usuario proporcione su cédula de identidad personal (CIP), carnet de residencia o número de pasaporte en su defecto, la anterior información será utilizada como medidas básicas de debida diligencia del cliente y .con la finalidad de cumplir con la política de Conoce a tu Cliente (“KYC”) y no para fines comerciales.

En caso de que el Usuario presente una oferta dentro de la Plataforma, el Usuario entiende que PROPI podrá solicitar la firma de una autorización para poder consultar la información crediticia del Usuario al buró de crédito a través de terceros proveedores, en relación a la contratación de los servicios. Además, el Usuario entiende que PROPI, en relación a la contratación, podrá solicitar la documentación que considere pertinente para evaluación interna, tales como constancias de salario, declaraciones de renta, entre otros y compartir con el Propietario información no sensitiva ay anonimizada con la finalidad de colocar a los mejores inquilinos en los inmuebles publicados en la Plataforma.

El Usuario acepta que PROPI podrá en todo momento contratar a terceros proveedores para hacer uso de validadores de identidad, con la finalidad de que se suscriban contratos digitales con firma electrónica calificada. Lo anterior mediante proveedores autorizados por la Dirección de Firma Electrónica del Registro Público de Panamá y en cumplimiento de la Ley 82 de 2012 que regula la Firma Electrónica en Panamá y conexas.

Autorización para Gestión del Proceso de Reserva y Tratamiento de Información Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario autoriza expresa y voluntariamente a PROPI para actuar como intermediario y gestor durante la fase precontractual del proceso de adquisición de bienes inmuebles, con el único propósito de facilitar la gestión de reservas, la recopilación y verificación de información, y la preparación de documentación relacionada con proyectos inmobiliarios de interés del Usuario.

Dicha autorización incluye, sin limitarse a:

• La recopilación, almacenamiento, verificación y tratamiento de datos personales, financieros y comerciales del Usuario.

• La solicitud de información y documentación necesaria para evaluar la viabilidad de una reserva o futura operación inmobiliaria.

• El intercambio de información estrictamente necesaria con promotores, desarrolladores, asesores legales, notarías, instituciones financieras y demás terceros involucrados en el proceso. La elaboración y gestión de solicitudes de reserva, borradores de contratos, promesas de compraventa u otros documentos preparatorios.

El Usuario reconoce y acepta que la aceptación de estos Términos y Condiciones no constituye una obligación de compra, ni genera compromiso alguno respecto a precios, plazos, penalidades o condiciones específicas, las cuales serán definidas exclusivamente en la documentación particular de cada proyecto o unidad inmobiliaria.

Cualquier obligación contractual definitiva surgirá únicamente a partir de la firma expresa de los documentos específicos correspondientes al proyecto o unidad seleccionada.

CONDICIONES GENERALES El presente documento establece los términos y condiciones generales de acceso y uso de PROPI, sus páginas web, sus aplicaciones móviles, programas, sistemas informáticos y cualquier aplicativo y/o contenido (conjuntamente como "PROPI"), productos, así como los servicios relacionados (indistintamente, el "Servicio" y/o los "Servicios") ofertados y/o proveídos y/u operados por PROPI directamente o a través de terceros. Los términos y condiciones aplicables a las pasarelas de pago utilizadas por medio de la página web de PROPI deberán consultarse directamente en las páginas respectivas de los terceros ajenos a PROPI que prestan dichos servicios y el Usuario reconoce y acepta que PROPI en ningún momento será responsable por el contenido de los mismos: 

1. El Usuario reconoce y acepta que estos TCC rigen la relación entre el Usuario y PROPI, y constituyen los únicos TCC en lo que se refiere al uso del sitio web de PROPI y de la Plataforma.

2. El Usuario de la Plataforma y del sitio web deberá leer atentamente el presente documento antes de usar cualquiera de las herramientas disponibles en el sitio web https://www.propilatam.com y/o solicitar la prestación de cualquier Servicio ofrecido por PROPI.

Las partes convienen que: (i) PROPI tendrá la facultad unilateral de modificar a su entera discreción de forma ocasional y sin incurrir en responsabilidad alguna, los términos y condiciones en cualquier tiempo, caso en el cual publicarán y notificarán en su sitio web y/o en los correos electrónicos de los usuarios los ajustes realizados para facilidad de acceso al público; (ii) el visitante y Usuario deberán de revisar estos términos y condiciones periódicamente para verificar los cambios y cada vez que haga uso de las herramientas de la página web, con el fin de conocer las condiciones de modo, tiempo y lugar bajo las cuales se regirá la actuación y prestación de servicios de PROPI, sus empleados, proveedores, contratistas, subcontratistas, subsidiarias y/o afiliadas; y (iii) el uso continuo del Usuario de la Plataforma o el acceso al sitio web de PROPI después de la publicación de cualquier cambio en los términos y condiciones de PROPI implicará una aceptación informada del Usuario a dichos cambios. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con dichos cambios deberá enviar una solicitud de ejercicio de sus derechos de protección de datos para ser atendido al correo electrónico: hola@propilatam.com atención: PROPI- FEEDBACK TCC, explicando aquello con lo que no está de acuerdo.

El Usuario registrado, declara que a partir del momento en que acepta estos TCC a través del sitio web otorga su consentimiento respecto al inicio de una relación contractual con PROPI y/o terceros, conforme a lo señalado en los párrafos anteriores, cuyo consentimiento será válido y podrá acreditarse ante toda clase de personas físicas o morales, y ante toda clase de autoridades estatales o municipales, sean administrativas, judiciales o laborales.

Los Usuarios declaran que conocen y comprenden y que aceptan obligarse en términos de todas y cada una de las leyes, reglamentos, y obligaciones legales y fiscales aplicables al uso de la Plataforma de PROPI.

USO DEL SITIO WEB

Reglas Generales: Al registrarse en la Plataforma, el Usuario dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña que elegirá libremente y que será de uso personal, intransferible y de su propia, única y exclusiva responsabilidad. Cada Usuario estará asociado a un único perfil ligado a su identidad. El Usuario o visitante podrá crear un usuario o podrán usar la plataforma con el fin de transmitir, distribuir, editar, almacenar, modificar, adaptar o de cualquier otra forma transformar la información y/o material que haya publicado en la página web. PROPI se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro y/o cancelar un registro bajo su propio criterio basado en las normas de debida diligencia y a su entera discreción, sin previo aviso, y sin incurrir en penalidad, responsabilidad o compensación alguna.

Información: El Usuario, para poder contratar los diferentes servicios contenidos en PROPI, declara que toda la información suministrada y aportada en el registro y con posterioridad al mismo, es y será en todo momento veraz, completa y precisa. Asimismo, autoriza expresamente a PROPI, de conformidad con las leyes de la República de Panamá y la Política de Privacidad , para que proceda a consultar e incluir los datos personales necesarios que figuran en los campos del formulario para la adecuada prestación de sus servicios.

El responsable de los datos personales suministrados por los Usuarios a la Plataforma será PROPI a efectos del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad previstos en la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su Reglamento. Del mismo modo el Usuario autoriza expresamente la transferencia lícita de dichos datos de conformidad con la Política Privacidad a terceros cuando resulten necesarios para la adecuada prestación de los servicios de PROPI quien respetará en todo momento la ley aplicable.

Los documentos por medio de los cuales se formalicen los contratos relacionados a los servicios de PROPI serán archivados en una base datos accesible únicamente por PROPI como responsable de la misma. El Usuario podrá identificar, actualizar y corregir los errores en la introducción de datos comunicándose previamente y por escrito con PROPI y basado el derecho de rectificación en materia de protección de datos personales..

Publicidad: PROPI ha tomado las medidas razonables para asegurarse que la información contenida en la Plataforma y su sitio web sea exacta, completa y actualizada y en caso de que en algún momento se produjera algún error de tipo tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de PROPI, se procederá, una vez que PROPI tenga conocimiento de dicho error, a su corrección. Sin embargo, ninguna garantía, declaración o afirmación (expresa o implícita) de cualquier tipo se da en este respecto, ni se garantiza que la Plataforma y el sitio web serán compatibles con el hardware y software del Usuario, estén libre de errores y/o virus, serán accesibles sin interrupción y/o que estás o la información contenida en ellas se ajustará a las necesidades del Usuario.

Todo anuncio o aviso publicitario referente a las propiedades deberá ajustarse a la informacion brindada por los Ofertantes, cuidando el anunciante de que no se tergiversen los hechos y que el anuncio o la publicación no induzca a error o confusión. Las afirmaciones que se refieran a la naturaleza, a la composición, al origen, a las cualidades sustanciales de las propiedades y de los servicios deberán ser siempre exactas y susceptibles de comprobación en cualquier momento.

En caso de que derivado de un error tipográfico en alguna de las tarifas señaladas en la Plataforma respecto de los inmuebles el Usuario tome la decisión de arrendar o comprar un inmueble, PROPI le comunicará al Usuario dicha situación y éste tendrá derecho a solicitar el reembolso de aquellos montos que hubiere pagado en relación a dicho arrendamiento (sin generar interés alguno). PROPI en ningún momento incurrirá en responsabilidad por dicho error.

Ofertas: Todos los precios y tarifas presentadas en PROPI, estarán sujetos a disponibilidad, cambios y vigencia, sin previo aviso, y a la entera discreción de PROPI. La publicidad relativa a ofertas, promociones, rebajas, descuentos, condiciones especiales o circunstancias análogas deberá indicar la duración de estas o el número mínimo de unidades que se ofertan. Aplicarán restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su disponibilidad y demás particularidades de la oferta.

Reglas de seguridad: PROPI ha tomado las medidas razonables para disponer de los procedimientos más actualizados para la eficacia de los sistemas de seguridad de la información. El Usuario se obliga a no violar o intentar violar la seguridad de PROPI, así como a no: (i) acceder a información, servidores y/o cuentas que no estén dirigidas y/o autorizadas a dicho Usuario; (ii) probar o intentar probar la vulnerabilidad de las medidas de seguridad y/o la autenticidad de cualquiera de los sistemas o redes por las cuales opera la página web de PROPI; (iii) interferir o intentar interferir con los servicios prestados a un Usuario, servidor o red, incluyendo, pero sin limitarse al envío de virus utilizando como instrumento el sitio web; y/o (iv) enviar correos electrónicos no deseados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

El visitante y Usuario que incumpla con el párrafo anterior y viole la seguridad de la información cualquier sistema informático o red asociada al sitio web se obliga a reparar los daños y perjuicios ocasionados y asumir todas las consecuencias derivadas de la ejecución de actos propios y/o de terceros bajo su dirección, incluyendo las posibles acciones penales correspondientes. PROPI podrá iniciar rastreos, investigaciones y cualquier otra forma de indagación sobre las personas e instrumentos utilizados para vulnerar la seguridad de la información dispuestas en PROPI y en cualquier momento podrá promover denuncias, querellas y/o demandas buscando que se proscriban dichas actuaciones, así como la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.

El Usuario que acepta ser responsable por cualquier violación o intento de violación que efectué respecto a la seguridad informática de PROPI y se obliga a liberar a todo tipo de responsabilidad a PROPI y a sus afiliadas, y cualquier persona relacionada directa o indirectamente con su grupo empresarial y se obliga a indemnizarlos por, cualquier demanda, inspección, auditoría, impuesto, cuota, multa, recargo, pérdida, responsabilidad, daño, perjuicio, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados y gastos y costas legales) que deriven o resulten de o estén conectados de alguna forma con cualquier investigación o el inicio de algún procedimiento, reclamo o juicio de cualquier naturaleza relacionado con lo anterior.

Prohibiciones: PROPI prohíbe el uso de su sitio web en cualquiera de las siguientes formas: Para difundir y/u ofrecer cualquier franquicia, esquema de pirámide, membresía a clubes o grupos, representación, mandato y/o corretaje en venta de bienes, oportunidades de negocio que requieran pagos anticipados o pagos periódicos en cualquier tiempo o solicitando la vinculación de terceras personas a esquemas piramidales de negocio y/o para llevar a cabo cualquier tipo de captación irregular.

Para operaciones con recursos de procedencia ilícita y/o blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, y/o cualquier actividad vinculada. Se prohíbe expresamente borrar, editar, transformar de cualquier forma y/o comercializar cualquier material publicado en PROPI por cualquiera otra persona natural o jurídica sin la debida autorización correspondiente.

Usar cualquier elemento, diseño, software o rutina para interferir y/o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de PROPI que tenga como fin la modificación de su apariencia o funcionamiento.

Intentar descifrar, compilar, hacer ingeniería inversa y/o desensamblar cualquier software y/o sistema que sea utilizado para el funcionamiento del sitio web y/o la Plataforma.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LOS ACTOS PREVIOS AL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO, CONTRATO DE PROMESA DE COMPRAVENTA Y/O CONTRATO DEFINITIVO DE COMPRAVENTA (PLATAFORMA PROPI, PROPERS, PROPIETARIOS, POSIBLES INǪUILINOS Y COMPRADORES) Los presentes TCC son aplicables a las relaciones que se deriven del actuar de los PROPERS y PROPER/CURADORES en su calidad de fotógrafos, supervisores, agentes inmobiliarios y facilitadores, con los Propietarios, Inquilinos y Compradores, a través del servicio que presta PROPI.

PROPI provee la Plataforma que facilita la interacción entre el Propietario y el PROPER.

Por un lado, el Propietario accede y registra el o los inmuebles que desea arrendar y/o vender y se le asigna un PROPER/CURADOR quien se encargará personalmente de revisar el inmueble, tomarle fotos profesionales y dejarlo listo para que el PROPER respectivo inicie todas las acciones y actividades inherentes a la consecución de posibles Inquilinos y Compradores tales como la coordinación de las visitas a los inmuebles, encargarse de la gestión y uso de las llaves de las Propiedades, presentarse en el lugar con al menos veinte (20) minutos de antelación para poder limpiar y/o ordenar el inmueble, entre otras actividades necesarias para lograr que el posible Inquilino haga la oferta de renta o compra, según sea el caso correspondiente.

El PROPER actúa como un facilitador de la consecución de posibles Inquilinos y/o Compradores y a su vez podrá conseguir Propietarios interesados en los servicios de PROPI. Por lo cual, para estos efectos, PROPI actúa como intermediario entre el Usuario de la Plataforma que está interesado en concluir un contrato de arrendamiento o un contrato de compraventa respecto de algún inmueble anunciado. PROPI constantemente planifica, da mantenimiento y actualiza su Plataforma, a través de la cual se realiza la divulgación, administración de intermediación y gestión de arrendamientos inmobiliarios y/o compraventa de inmuebles cuyo acceso es a través de la misma Plataforma. Con base en lo anterior y sin perjuicio de cualesquiera otras obligaciones a lo largo de estos términos y condiciones:

OBLIGACIONES DEL PROPIETARIO El Propietario declara que: (i) es el legítimo Propietario y cuenta con la autorización del cien por ciento de los derechos de uso y goce del inmueble respectivo para celebrar los contratos respectivos con los servicios ofrecidos por PROPI; no existe impedimento y/o restricción legal, contractual, corporativo o de cualquier índole para la celebración de un contrato de arrendamiento , contrato de promesa de venta y/o contrato de compraventa, según sea el caso, respecto del inmueble; no hay reclamación, demanda o procedimiento judicial o extrajudicial alguno relacionado con el inmueble, ni existe procedimiento judicial o administrativo de embargo, expropiación o extinción de dominio que pueda afectar la legítima Propiedad por parte del Propietario sobre el inmueble o la legalidad y validez de los derechos que detenten los posibles Inquilinos y Compradores, según sea el caso; el inmueble respectivo: (a) se encuentra libre de carga o gravamen, o cualquier otra limitación de dominio que impida la celebración de los contratos de arrendamiento, (b) está al día con todos los impuestos aplicables, incluyendo el predial, las cuotas de mantenimiento y del condominio (en su caso), y con todos los gastos por servicios de agua, luz, teléfono, internet, y gas, tasa de basura en términos de las leyes aplicables en la República de Panamá, (c) cuenta con todos los permisos de ocupación, zonificación, autorizaciones, y licencias necesarias que se requieren en términos de la ley aplicable en Panamá para: (x) el uso habitacional del inmueble respectivo incluyendo, la licencia de uso de suelo; o (y) su venta, y a la fecha de la presente dichas autorizaciones son válidas

y vigentes y seguirán vigentes durante todo el plazo de los arrendamientos respectivos; y (d) tiene disponible el inmueble para ser arrendado o vendido, según sea el caso, de forma inmediata, así como, los derechos sobre toda la información que entregue y divulgue como elementos de promoción y publicidad de anuncios sobre el inmueble respectivo.

A través de la Plataforma, el Propietario accede y presentará toda la información relacionada con el inmueble. PROPI podrá a su criterio solicitar información adicional si lo estima conveniente. El Propietario acepta que: los PROPERS CURADORES lleven a cabo una sesión de fotos y videos del inmueble respectivo en su estado actual, autorizando dicho servicio y entendiendo que es una condición esencial para la publicación del inmueble en la Plataforma; en ningún caso los PROPERS, PROPER/CURADORES y PROPI se harán responsables de la calidad y/o el contenido de las fotos y/o videos tomados; todas las fotografías, textos, gráficas, imágenes, logotipos, iconos, software, nombres de dominio, y cualquier otro contenido susceptible de apropiación, que se encuentre dispuesto en la Plataforma, el sitio web y/o en la aplicación, es Propiedad única y exclusiva de PROPI y se encuentra protegida por los derechos de Propiedad intelectual (Derechos de Autor) en todo o en parte, según los contratos de licencia de uso que tenga con otros titulares de los derechos de autor o de Propiedad Industrial que recaigan sobre estos; y los PROPERS coordinen las visitas que se llevarán a cabo en la Propiedad con los potenciales Inquilinos o Compradores, por lo que se les facilitará la gestión de la logística del uso de las llaves, así como se autoriza a los PROPERS a llegar con al menos veinte (20) minutos de antelación de la visita agendada al inmueble para que este pueda limpiar, ordenar, acomodar, encender aires acondicionados para comprobar su debido funcionamiento, abrir ventanas, entre otras actividades.

El Propietario reconoce y acepta que toda la búsqueda de posibles Inquilinos y Compradores se hará por intermedio de PROPI y/o terceros que este disponga para tal fin, como es el caso de los PROPERS y el Propietario se obliga a no interactuar de manera alguna con el posible Inquilino o Comprador. El Propietario se abstendrá de proporcionar su información de contacto y/o formalizar transacciones por fuera de la Plataforma, así como, promover servicios de competidores, con excepción de aquello expresamente autorizado por PROPI.

El Propietario autoriza a PROPI a utilizar cualquier medio disponible sea propio o de terceros para publicar el anuncio de su inmueble fuera de la Plataforma, sin previo aviso o consentimiento del Propietario con el fin de promocionar y facilitar su comercialización.

La publicación del anuncio del inmueble respectivo en la Plataforma es un servicio que otorga PROPI al Propietario de forma gratuita. En caso de que se realice la publicación en medios de

terceros, tales como redes sociales, publicidad en vallas publicitarias, y cualquier medio de difusión masiva, incluyendo correos electrónicos o medios tradicionales, PROPI podrá subsidiar el costo, o podrá generar un costo a nombre del Propietario previa notificación y aceptación del Propietario de dicha publicación. PROPI se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la política de costos de publicación de inmuebles y/o información relacionada a los mismos, a su exclusivo criterio y a su entera discreción siempre y cuando notifique respectivamente sobre la misma.

El Propietario podrá establecer el horario en que autoriza que se realicen las visitas a la Propiedad; una vez confirmado dicho horario, el PROPER podrá agendar y coordinar las visitas dentro del margen de dicho horario previamente acordado. El Propietario se obliga a mantener dichos horarios actualizados y podrá modificarlos, previa notificación a PROPI. El Propietario reconoce y acepta que PROPI podrá suspender y/o desactivar anuncios del Propietario cuya programación esté desactualizada o tenga una gran cantidad de cancelaciones de visitas por parte del Propietario.

El Propietario reconoce y acepta su responsabilidad por todas las visitas al inmueble respectivo, incluido, entre otros, el cumplimiento de las normas de régimen en condominio, deslindando a PROPI de cualquier responsabilidad y/o situación que derive de su incumplimiento.

En caso de que el Propietario entregue las llaves del inmueble respectivo a PROPI o a cualquier tercero que PROPI designe, en ningún caso PROPI, el PROPER/CURADOR y/o el PROPER serán responsables durante el periodo de tiempo en que tengan posesión de las llaves por cualesquiera daños y perjuicios, pérdidas, incendios, inundaciones, filtraciones, explosiones, roturas de cañerías, efectos de humedad o calor, desperfectos, robos, y/o cualquier hecho que perjudique el funcionamiento normal del inmueble, sino sólo por la negligencia o el dolo imputable a PROPI, el cual deberá ser debidamente comprobable, de tiempo en tiempo, que PROPI incurrió en algún tipo de negligencia o dolo en contra del Propietario.  El Propietario será el único y exclusivo responsable del contenido de sus datos, de la información y estado del inmueble y de sus anuncios, incluyendo, sin limitar, del monto y las condiciones de la renta o precio de venta fijados, y será legalmente responsable de sus actos u omisiones. PROPI no asumirá responsabilidad alguna por información de carácter erróneo y/o las condiciones establecidas por el Propietario en la Plataforma, PROPI únicamente hará sugerencias y cualquier decisión final será del Propietario, la cual será comunicada a PROPI.

Al enviar los documentos soporte, el Propietario autoriza expresamente la recolección, tratamiento, divulgación, suministro y el uso de sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad de PROPI disponible en la página web.

OBLIGACIONES DEL PROPER/CURADOR

La Plataforma de PROPI facilitará al Propietario la asignación de un PROPER/CURADOR quien se encargará de realizar actividades, incluyendo, pero no limitado a: el inicio del proceso en la Plataforma, evaluar, verificar por medio de un checklist o lista previa aceptación y firma del Propietario y tomar fotografías y videos profesionales de los inmuebles, sin costo alguno para el Propietario, dicha sesión fotográfica profesional se agendará a través de la plataforma.

El proceso de toma de las fotografías y verificación del estado del inmueble, consta de los siguientes pasos: el PROPER/CURADOR se presenta en el inmueble para toma de las fotografías y videos del mismo completa la lista o checklist que le proporcionará PROPI para verificar las condiciones iniciales de la Propiedad; la lista o checklist es entregado al Propietario o, si este no se encontrase en el lugar, se le hará llegar mediante el correo electrónico enlazado a su perfil en la Plataforma para su conocimiento y aceptación, según sea el caso; y en caso de arrendamiento, una vez concretada la negociación, el PROPER/CURADOR corroborará el estado del inmueble mediante un segundo checklist o lista que deberá ser firmado por el Inquilino y el Propietario como expresión de su conformidad. El PROPER/CURADOR entregará a PROPI y a al Inquilino, en caso aplique, las fotos profesionales tomadas al inmueble, las cuales se publicarán con la marca de agua del logotipo de PROPI, con el fin de que PROPI las suba a la Plataforma y se inicie el proceso de búsqueda del posible Inquilino o Comprador por parte del PROPER. El PROPER/CURADOR reconoce y acepta que sus actividades iniciarán cuando el Propietario señale en la Plataforma que está interesado en promocionar su inmueble y terminarán al momento de hacer la entrega del o los informes de inspección, según sea el caso, y las fotos a PROPI. Asimismo, reconoce que los servicios prestados a PROPI son brindados de forma independiente y/o contratados por PROPI. En el caso que el PROPER/CURADOR sea independiente se entenderá que no existe una relación de patrono y empleado entre PROPI y el PROPER/CURADOR.

El pago correspondiente al PROPER/CURADOR estará sujeto en todo momento a que el inmueble respectivo efectivamente sea arrendado o comprado. En base a una tarifa previamente establecida por PROPI. PROPI no es ni será responsable en forma alguna por las reclamaciones, perjuicios, daños, quejas, acciones judiciales o administrativas (o de cualquier otra naturaleza) hechas por los Usuarios y/ o cualquier tercero derivadas de la ejecución y/o desarrollo de la gestión de los

PROPER/CURADORES.

PROPER: La Plataforma de PROPI permitirá al PROPER contactar de forma automática a los Usuarios, ocupar la aplicación para agendar visitas a los inmuebles, ver el calendario de disponibilidad, ver la información del inmueble y/o referir potenciales Propietarios que se interesen en el servicio de PROPI.

El PROPER revisará la disponibilidad señalada por el Propietario en la agenda respectiva para las visitas del inmueble, coordinará las visitas y acompañará a los Usuarios y potenciales Inquilinos o Compradores en las visitas acordadas para conocer el inmueble.

PROPI y el PROPER no son, ni serán responsables y/o garantizarán las visitas a los inmuebles y/o la falta de visitas a los mismos.

PROPI actúa como facilitador por medio de su Plataforma, por lo que no asume responsabilidad alguna por las visitas o la falta de a los inmuebles.

El PROPER y/o PROPI podrán limitar las visitas a un inmueble en particular y/o aquellas realizadas por un Usuario en particular. PROPI se reserva el derecho de controlar y/o limitar el comportamiento y/o las actividades del Usuario en la Plataforma. El PROPER informará y acompañará al Usuario interesado en un inmueble en el trámite que deberá seguir por la Plataforma, para que a través de PROPI o terceros designados por ésta se realice la verificación y vinculación del Inquilino.  Los PROPERS podrán ser empleados por PROPI, de tiempo en tiempo, o prestar sus servicios de manera independiente, los segundos actúan por su propia cuenta y dirección y sin subordinación laboral alguna con PROPI. Por lo tanto, PROPI no es ni será responsable de los actos desplegados por los PROPERS independientes, ni por la información que sea provista por los mismos. Los Usuarios se obligan en todo momento a asegurarse de que toda la información recibida se corrobore con la información disponible en la Plataforma de PROPI.

Los PROPERS reconocen y aceptan que el uso que den a las marcas, logotipos, nombres e insignias de PROPI será conforme a la autorización e instrucciones previas y por escrito que esta última les dé a los PROPERS. No obstante, los PROPERS no podrán reproducir, modificar, explotar, publicitar y/o realizar cualquier otra acción que no esté previamente autorizada por PROPI. El incumplimiento de lo anterior resultará en la inmediata desactivación del uso de la Plataforma por parte de los PROPERS. Las sanciones civiles y/o penales que deriven de dicho incumplimiento serán de la única y exclusiva responsabilidad de los PROPERS.

Los PROPERS aceptan ser responsables por cualquier uso indebido y/o no autorizado que le den a las marcas, logotipos, nombres e insignias de PROPI y se obligan a usar la marca de PROPI según las instrucciones que reciban por PROPI, y se obligan a indemnizarlos por, cualquier demanda, inspección, auditoría, impuesto, cuota, multa, recargo, pérdida, responsabilidad, daño, perjuicio, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados y gastos y costas legales) que deriven o resulten de o estén conectados de alguna forma con cualquier investigación o el inicio de algún procedimiento, reclamo o juicio de cualquier naturaleza relacionado con lo anterior.

Toda la información adquirida y/o recibida por el PROPER por razón, o con ocasión, del acceso a la Plataforma y/o en ejecución de sus actividades tendrá carácter de información confidencial de PROPI y el PROPER se obliga a manejar dicha información con absoluta reserva, confidencialidad y secrecía. Por consiguiente, el PROPER no podrá revelar información alguna a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de PROPI, a menos que sea de público conocimiento.

PROPI no es ni será responsable en forma alguna por las reclamaciones, perjuicios, daños, quejas, acciones judiciales o administrativas (o de cualquier otra naturaleza) hechas por los Usuarios y/ o cualquier tercero derivadas de la ejecución y/o desarrollo de la gestión de los PROPERS independientes en su calidad de corredores. POSIBLES INǪUILINOS/COMPRADORES Los posibles Inquilinos o Compradores interesados tendrán acceso a la información, fotos, videos y toda aquella información que sea publicada respecto a los inmuebles a través de la Plataforma. Asimismo, contarán con la opción de visitar personalmente o a través de la persona que ellos designen previa notificación a PROPI o a los PROPERS según corresponda, el inmueble a fin de cerciorarse y corroborar el estado actual del mismo previo a la posible firma del contrato de arrendamiento.

Los posibles Inquilinos o Compradores interesados en arrendar o comprar, de tiempo en tiempo, según sea habilitado en la Plataforma, uno o varios inmuebles deberán, por medio de la Plataforma (o de forma escrita para el caso de compraventa de inmuebles), enviar y negociar propuestas de arrendamiento o compra del o los inmuebles anunciados en la misma.

Al momento en que el Usuario se interese en arrendar o comprar un inmueble, los posibles Inquilinos o Compradores deberán presentar toda la información y/o documentos requeridos por PROPI o los terceros que esta designe. El Usuario acepta y declara que la información que presente es y será siendo completa y verídica y que cualquier información errada o falsa será de su exclusiva y única responsabilidad.

Al enviar una propuesta y los documentos soporte, el posible Inquilino o Comprador autoriza expresamente al tratamiento de sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad de PROPI.

PROPI por intermedio de su Plataforma podrá reservarse el derecho, a su exclusiva discreción y criterio, de limitar el número de ofertas. Adicionalmente, PROPI podrá establecer los criterios mínimos que debe cumplir el posible Inquilino o Comprador para poder contratar con los Propietarios registrados en la Plataforma, con el fin de garantizar la solvencia económica del posible Inquilino o Comprador y su capacidad de cumplir íntegramente con el contrato de arrendamiento o en su caso con el contrato de promesa de compraventa o escritura pública de compraventa.

Se podrá llevar a cabo un estudio de viabilidad y de historial crediticio, previa autorización, a través de Alianzas Comerciales con terceros designados por PROPI; así como un análisis de los ingresos a través de una constancia de ingresos o constancia salarial según sea requerida a criterio de PROPI, proporcionada por el posible Inquilino o Comprador y en caso de aprobarse le será notificado de forma oportuna sobre la decisión para continuar con: en el caso de Inquilinos, la celebración del contrato de arrendamiento con el Propietario; o en el caso de Compradores, la celebración del contrato de promesa de compraventa y, en su caso el contrato definitivo de compraventa directamente con el Propietario. En caso de que no sea aprobado, PROPI podrá poner en conocimiento del posible Inquilino o Comprador otros inmuebles acordes a sus necesidades y capacidad de pago, para que este pueda seleccionar otras opciones. Estudio de ingresos, viabilidad y del historial crediticio de los posibles Inquilinos y Compradores: Para poder ser considerado como un posible Inquilino o Comprador y para poder usar (y continuar usando) y contratar (y continuar contratando) los servicios de PROPI (incluyendo para rentar los inmuebles ofrecidos en la Plataforma), el posible Inquilino o Comprador deberá autorizar a PROPI para que realice los estudios de viabilidad, comportamiento crediticio, reportes de crédito y los informes de historial crediticio correspondientes respecto del posible Inquilino (tanto al inicio de su relación con PROPI; así como durante el siguiente año o durante todo el tiempo en que se mantenga su relación jurídica con PROPI), incluyendo sin limitaciones, la recopilación, manejo y envío de la siguiente información: consulta de su historial crediticio, información relativa a sus operaciones crediticias y otras de naturaleza análoga con entidades financieras y empresas comerciales, calificación de créditos o de riesgos; y/o verificación o confirmación de su identidad o de sus datos generales, constancias salariales o de otros ingresos. Para efectos de lo anterior, el posible Inquilino o Comprador deberá entregar a PROPI la siguiente información:

• Cédula de Identidad Personal

• Ficha de la Caja de Seguro Social (CSS) o última Declaración de Renta

• Constancia de Salario o de Otros Ingresos)

Los posibles Inquilinos y/o Compradores se comprometen a que toda la información que proporcionen a PROPI es verdadera y que son titulares de dicha información. En caso contrario, los posibles Inquilinos y/o Compradores incurrirán en los delitos contra la Fé Pública regulado en el Código Penal de Panamá.

PROPI podrá cobrar, a su discreción y previa notificación y aceptación de los Posibles Inquilinos por llevar a cabo el estudio de ingresos, viabilidad y de historial crediticio, y en el caso de que el Posible Inquilino sea aprobado por PROPI, este último coordinará la elaboración, revisión y firma del contrato de arrendamiento. El cien por ciento (100%) del primer canon mensual más el depósito pagado posterior a la firma del correspondiente contrato de arrendamiento, deberá pagarse a través de la Plataforma u otro medio de pago que PROPI indique.

El posible Inquilino se obliga a firmar con el Propietario (dentro de los plazos y en la fecha y hora que PROPI le indique) el contrato de arrendamiento respectivo sobre el inmueble seleccionado a través de la Plataforma de PROPI. En virtud de lo anterior, si el Inquilino por cualquier razón (a) no continua con el proceso; (b) decide no arrendar el inmueble seleccionado; o (c) no firma o no comparece a la firma del contrato de arrendamiento, en la fecha y hora que PROPI le haya indicado sin alguna causa justificada, PROPI no es ni será responsable por cualquier negociación fallida, intento de negociación, y/o negociación que se realice por fuera de los lineamientos de PROPI y la Plataforma.

Una vez revisada la información y las diferentes opciones, PROPI, por intermedio de la Plataforma, informará de forma oportuna al Propietario, cuáles son los potenciales Inquilinos que cumplen con los requisitos establecidos previamente tanto por PROPI como por el Propietario.

POSIBLES INǪUILINOS PROPI podrá cobrar, a su discreción y previa notificación y aceptación de los Posibles Inquilinos por llevar a cabo el estudio de ingresos, viabilidad y de historial crediticio, y en el caso de que el Posible Inquilino sea aprobado por PROPI, este último coordinará la elaboración, revisión y firma del contrato de arrendamiento. El cien por ciento (100%) del primer canon mensual más el depósito pagado posterior a la firma del correspondiente contrato de arrendamiento, deberá pagarse a través de la Plataforma u otro medio de pago que PROPI indique.

El posible Inquilino se obliga a firmar con el Propietario (dentro de los plazos y en la fecha y hora que PROPI le indique) el contrato de arrendamiento respectivo sobre el inmueble seleccionado a través de la Plataforma de PROPI. En virtud de lo anterior, si el Inquilino por cualquier razón (a) no continua con el proceso; (b) decide no arrendar el inmueble seleccionado; o (c) no firma o no comparece a la firma del contrato de arrendamiento, en la fecha y hora que PROPI le haya indicado sin alguna causa justificada, PROPI no es ni será responsable por cualquier negociación fallida,

intento de negociación, y/o negociación que se realice por fuera de los lineamientos de PROPI y la Plataforma.

Una vez revisada la información y las diferentes opciones, PROPI, por intermedio de la Plataforma, informará de forma oportuna al Propietario, cuáles son los potenciales Inquilinos que cumplen con los requisitos establecidos previamente tanto por PROPI como por el Propietario.

POSIBLES COMPRADORES Una vez que el posible Comprador sea aprobado por PROPI, se podrá proceder con la elaboración y firma del contrato de promesa de compraventa, y en su caso, el contrato definitivo de compraventa. PROPI tendrá derecho a recibir por concepto de comisión el monto acordado con el Propietario en el contrato de Alianza Estratégica y en la forma y tiempo convenido. Dicha comisión se podrá pagar, según lo indique PROPI, a través de la plataforma o pasarela de pagos que esta designe en el contrato de Alianza Estratégica (o cualquier otra plataforma o pasarela de pagos seleccionada por PROPI) por medio de tarjeta de débito o crédito o mediante transferencia ACH o pago en efectivo o cheque en la(s) cuenta(s) bancaria(s) que PROPI le indique por escrito.

En caso de que por cualquier razón no se firme el contrato definitivo de compraventa, el Propietario no tendrá derecho a pedir la devolución de la comisión pagada con anterioridad a PROPI en el momento de firma del contrato de promesa de compraventa (sin que PROPI incurra en pena o responsabilidad alguna). PROPI de común acuerdo con el Propietario podrá pactar en los contratos de Alianza Estratégica que suscriba con los Propietarios, los métodos de compensación por el pago de comisión a favor de PROPI por sus servicios de intermediario.

En cualquier caso, PROPI en su calidad de asesor para la búsqueda y adquisición de inmuebles no garantiza que la propiedad sobre la cual el posible Comprador ha manifestado interés sea efectivamente adquirida por su parte; es decir, PROPI no se hace responsable del perfeccionamiento de la venta o adquisición, debido a que la misma corresponde al Propietario y PROPI solo es un intermediario entre los Usuarios, por lo que sus obligaciones son de medio y no de resultado. PROPI no es ni será responsable por cualquier negociación fallida, intento de negociación, y/o negociación que se realice por fuera de los lineamientos de PROPI y la Plataforma.

PROPIETARIO TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LOS ACTOS RELACIONADOS CON EL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DEL INMUEBLE (PROPI, PROPIETARIO Y POSIBLES ARRENDADORES)

Los presentes términos y condiciones especiales son aplicables a los vínculos de administración del inmueble derivados de la relación entre PROPI y el Propietario del inmueble, así como, las

relaciones que se deriven entre PROPI y el Inquilino, al ser un intermediario administrador de inmuebles.

Conforme lo anterior, los Propietarios y potenciales Inquilinos mediante la aceptación de estos términos y condiciones, aceptan:

PROPIETARIO

• El Propietario acepta los términos y condiciones establecidos en el contrato de servicios y el contrato de arrendamiento que ha conocido de forma previa y garantiza que cumplirá esos términos si su inmueble se arrienda a través de PROPI, entendiendo que estos son de referencia y, en caso de tener alguna observación, se lo hará saber a PROPI de forma previa.

• El Propietario se obliga a firmar con PROPI (dentro de los plazos y en la fecha y hora que PROPI le indique) el contrato de arrendamiento o compraventa respectivo sobre el inmueble a través de PROPI. En virtud de lo anterior, si el Propietario -por cualquier razón- no firma o no comparece a la firma del contrato de servicios o, en su caso, del contrato de arrendamiento o compraventa correspondiente, en la fecha y hora que PROPI le haya indicado, se obliga a pagarle a PROPI una pena equivalente a los costos y gastos por cambios al contrato respectivo y a la fecha y hora de firma (más el ITBMS correspondiente), en los que haya incurrido PROPI (en adición a cualesquiera otras penas a su cargo) en el caso las hubiera. 

• El Propietario reconoce y acepta que es el único y exclusivo responsable de la información suministrada, por lo cual se obliga a que toda la información entregada a PROPI sea veraz, correcta y completa. En caso de existir divergencia entre la información suministrada en PROPI y el contrato de servicios y/o el contrato de arrendamiento o compraventa, el Propietario libera de cualquier responsabilidad a PROPI. El Propietario será el único responsable de responder ante el Inquilino o nuevo dueño por los casos de evicción, embargo o cualquier otra situación que interrumpa la legítima tenencia o propiedad sobre el inmueble; PROPI se limitará a colaborar con las autoridades correspondientes en lo que le sea solicitado, pero en ningún caso será responsable por los daños o perjuicios ocasionados al Inquilino o nuevo propietario. El Propietario se obliga a pagarle a PROPI a través de la Plataforma I y/o medio indicado por PROPI, la remuneración correspondiente de conformidad con los contratos celebrados.

• Al momento de la firma del contrato de arrendamiento respectivo, PROPI tendrá derecho a cobrar del Propietario: El 100% (cien por ciento) del primer mes de canon más el ITBMS correspondiente. El Propietario autoriza que PROPI podrá cobrar el monto correspondiente al ITBMS del depósito entregado y, una vez descontado dicho monto, se entregará la cantidad restante del depósito al Propietario.

Lo anterior, sin perjuicio de otros montos previstos en los contratos respectivos a los cuales PROPI tenga derecho de cobrar previa notificación al Propietario.

Cuando PROPI incurra en costos y gastos con respecto al contrato de arrendamiento y el inmueble respectivo incluyendo, sin limitaciones, costos y gastos de impuestos, servicios de agua, energía eléctrica, teléfono, internet, gas, tasas de basura, mejoras útiles, necesarias y/o voluntarias, cuotas ordinarias, extraordinarias, acciones judiciales, administrativas y demás, los cobrará como reembolsos y/o descuentos al Propietario. Para tales efectos, el Propietario en este acto autoriza expresa e irrevocablemente a PROPI para que este último descuente automáticamente dichos costos y gastos de todas aquellas cantidades que reciba del Inquilino del inmueble. En caso de que las cantidades recibidas del Inquilino del inmueble sean insuficientes para realizar el pago total a PROPI de todas las cantidades que le son adeudadas por el Propietario, éste último en este acto reconoce, acepta y se obliga a pagar a PROPI cualquier cantidad faltante dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que PROPI así se lo solicite.

El Propietario reconoce y acepta que el monto del canon mensual sobre el inmueble será recibido por PROPI a través de la Plataforma y/o cualquier mecanismo que PROPI defina y, una vez que, este descuente los gastos correspondientes, transferirá los montos restantes al Propietario. El Propietario acepta firmar la totalidad de los contratos a través de los sistemas electrónicos avalados y autorizados por PROPI.

PROPI no es ni será responsable de ningún contrato de arrendamiento celebrado directamente entre Propietarios e Inquilinos, incluso si las partes se han reunido a través de PROPI.

INǪUILINO El Inquilino reconoce y acepta que es el único y exclusivo responsable de la información suministrada, por lo cual se obliga a que toda la información entregada a PROPI sea veraz, correcta y completa. Cualquier información errada o falsa será responsabilidad única y exclusiva del Inquilino y éste libera a PROPI de cualquier responsabilidad.

El Inquilino acepta los términos y condiciones establecidos en el contrato de arrendamiento que ha conocido de forma previa y, así mismo, que la firma del contrato de arrendamiento será con el Propietario. El inquilino reconoce que PROPI solo apoyará en las gestiones al Inquilino para facilitar la suscripción del contrato de arrendamiento entre el Propietario y el Inquilino.

El Inquilino reconoce y acepta que el pago de la canon mensual que sea determinado en el contrato de arrendamiento será pagado mensualmente dentro de los primeros cinco (5) días del mes en este

y, en su caso, únicamente por medio de la Plataforma y/o medio indicado por PROPI, que podrá ser, pero no limitado a Payway.

En caso de que el pago se haga por medio distinto a los autorizados por PROPI, el mismo se tomará como no pagado y será sujeto a intereses moratorios y multas. Asimismo, el Inquilino habrá incumplido con su obligación de pago y será considerado para todos los efectos como moroso de conformidad con el contrato de arrendamiento respectivo. El Inquilino podrá revertir esta situación previa notificación y aceptación de PROPI para continuar utilizando la Plataforma, debiendo el Inquilino demostrar el correspondiente pago en cuestión y realizando los pagos futuros por el inmueble a través de la Plataforma.

El Inquilino acepta que en caso de atraso en la fecha de pago del canon mensual y habiéndose contratado el paquete de Rental Management, según sea ofrecido en la Plataforma, PROPI podrá cobrar los intereses moratorios estipulados en el Contrato de Arrendamiento respectivo, será considerado como moroso y, según sea el caso, podrá ser reportado con los buros de crédito, a entera discreción de PROPI. Los intereses moratorios cobrados por PROPI serán pagaderos al Propietario en la cuenta bancaria o medio de pago que este haya establecido para tal efecto, en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de recibido el pago de los intereses moratorios del Inquilino.

El Inquilino se compromete al cabal cumplimiento del contrato de arrendamiento celebrado.

El Inquilino acepta firmar la totalidad de los contratos a través de los sistemas electrónicos avalados y autorizados por PROPI, o en su defecto, en documentos físicos según sea establecido por PROPI, cumpliendo así para tales efectos con la respectiva legalización de los mismos bajo la respectiva ley aplicable.

PROPI PROPI NO GARANTIZA NI SERÁ RESPONSABLE del pago de los canones de arrendamiento, ni de las cuotas de mantenimiento de Propiedad Horizontal ni de cualesquiera otras cantidades pagaderas por los Inquilinos; siendo que su responsabilidad se limita única y exclusivamente a cooperar con el Propietario en el ejercicio de los recursos legales correspondientes para intentar su cobro o el desalojo del Inquilino según sea el caso.

PROPI ha puesto en conocimiento tanto del Propietario como del Inquilino los términos y condiciones de los contratos de servicios, en el caso de Rental Management, y de arrendamiento.

El Propietario y el Inquilino podrán realizar observaciones de forma previa a la firma de cualquiera de estos dos contratos.

En caso de que el Propietario contrate el paquete de Rental Management, PROPI cobrará, en su caso, directamente al Inquilino las cuales recibirá por medio de la Plataforma o la cuenta bancaria indicada según sea el caso. PROPI transferirá los montos correspondientes al Propietario una vez que realice los descuentos autorizados por el Propietario y emitirá, en su caso, por sus servicios un informe mensual al Propietario sobre los ingresos y descuentos correspondientes.

Los Usuarios reconocen y aceptan que cuando PROPI provee la Plataforma para la consecución de Inquilinos por parte del PROPER, PROPI se encargará de realizar el cobro de la comisión respectiva por los contratos de Compraventa y Arrendamiento que se celebren. PROPI de forma mensual hará una certificación de las transferencias realizadas a los PROPERS y estos serán los responsables de expedir los correspondientes recibos para efectos contables de PROPI.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LOS ACTOS RELACIONADOS CON EL CONTRATO DE PROMESA DE COMPRAVENTA Y CONTRATO DE COMPRAVENTA (PROPI, PROPIETARIO Y POSIBLES COMPRADORES) Los presentes términos y condiciones especiales son aplicables a los vínculos relacionados con la compraventa del inmueble derivados de la relación entre PROPI y el Propietario del inmueble, así como, las relaciones que se deriven entre PROPI y el Comprador de tiempo en tiempo, cuando sean aplicados a la Plataforma de PROPI.

Conforme lo anterior, los Propietarios y potenciales Compradores mediante la aceptación de estos términos y condiciones, aceptan: PROPIETARIO Este apartado será aplicable únicamente para aquellos Propietarios que hayan firmado un contrato de Alianza Estratégica con PROPI.

• El Propietario acepta los términos y condiciones establecidos en el contrato de Alianza Estratégica celebrado con PROPI

• El Propietario se obliga a revisar los contratos de promesa de compraventa y el contrato de compraventa que PROPI proporcionará de forma previa a su celebración con el posible Comprador, de tiempo en tiempo y previa solicitud de los Propietarios y garantiza que cumplirá esos términos si su inmueble se vende a través de PROPI. El Propietario entiende que estos son de referencia y, en caso, de tener alguna observación se lo hará saber a PROPI de forma previa.

• El Propietario reconoce y acepta que es el único y exclusivo responsable de la información suministrada, por lo cual se obliga a que toda la información entregada a PROPI sea veraz, correcta y completa. En caso de que la información suministrada en la

Plataforma de PROPI, el contrato de Alianza Estratégica, el contrato de promesa de compraventa y/o en el contrato de compraventa sea errada, falsa o incompleta, el Propietario libera de toda responsabilidad a PROPI, siendo que este último es un intermediario entre los Usuarios y/o posibles Compradores y el Propietario El Propietario acepta que PROPI, a través de la Plataforma u otros medios que le sean comunicados al Propietario según lo establezca PROPI, realice los descuentos pactados en razón del porcentaje de comisión que se ha establecido en el Contrato de Alianza Estratégica que le corresponde a PROPI más ITBMS, como pago de los servicios brindados y los contratos celebrados. PROPI tendrá derecho a cobrar del Propietario la comisión pactada en el contrato de Alianza Estratégica respectivo, suscrito entre PROPI y el Propietario según la forma y el tiempo convenidos.

Lo anterior, sin perjuicio de otros montos previstos en los contratos respectivos a los cuales PROPI tenga derecho de cobrar. El Propietario reconoce que el contrato de Alianza Estratégica y ofertas podrán ser firmados a través de los sistemas electrónicos avalados y autorizados por PROPI, no obstante, este reconoce y acepta que la Escritura de Compraventa deba ser firmada de forma autógrafa y ante notario público.

PROPI no es ni será responsable de compraventa alguna celebrada directamente entre Propietarios y Compradores, incluso si las partes se han reunido a través de PROPI.

COMPRADOR El Comprador reconoce y acepta que es el único y exclusivo responsable de la información suministrada, por lo cual se obliga a que toda la información entregada a PROPI sea veraz, correcta y completa. Cualquier información errada o falsa será responsabilidad única y exclusiva del Comprador y éste libera a PROPI de cualquier responsabilidad.

El Comprador reconoce que las ofertas podrán ser firmadas a través de los sistemas electrónicos avalados y autorizados por PROPI, no obstante, esto reconoce y acepta que la Escritura Pública de Compraventa deba ser firmada de forma autógrafa y ante notario público de circuito.

PROPI se obliga a firmar con el Propietario el contrato de Alianza Estratégica, en el entendido de que PROPI NO GARANTIZA NI SERÁ RESPONSABLE del pago de cualquier monto acordado entre el Propietario y el Comprador en el contrato de promesa de compraventa y el contrato de compraventa ni de cualesquiera otras cantidades pagaderas por los Compradores.

PROPI ha puesto en conocimiento tanto del Propietario como del Comprador los términos y condiciones del contrato de promesa de compraventa y el contrato de compraventa. El Propietario y el Comprador podrán realizar observaciones de forma previa a la firma de cualquiera de estos dos contratos.

PROPI cobrará al Propietario la comisión acordada por medio de la Plataforma o la cuenta bancaria indicada según sea el caso.

Los Usuarios reconocen y aceptan que cuando PROPI provee la Plataforma para la consecución de Compradores por parte del PROPER, PROPI actúa solo como un intermediario.

PROPI, actualizará los presentes TCC cuando habilite en sus respectivas Plataformas las opciones de compraventa de los Inmuebles publicados en la Plataforma.

PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, modelos, prototipos, fotografías, textos, gráficas, imágenes, logotipos iconos, software, código fuente, reportes, compilaciones, listas de precios, know-how, código fuente, programas de ordenador, nombres de dominio, incluyendo la información generada por PROPI en cumplimiento de estos términos y condiciones, y cualquier otra documentación, información, y/ o contenido susceptible de apropiación, que se encuentre dispuesto en el sitio web https://www.propilatam.com y/o que se genere o se utilice y que conste en documentos, medios electrónicos y/o magnéticos, en relación a los servicios prestados por PROPI, es y seguirá siendo Propiedad única y exclusiva de PROPI, sus afiliadas, subsidiarias, licenciantes y/o licenciatarios y se encuentra protegida por los derechos de Propiedad intelectual (Derechos de Autor y Propiedad Industrial) en todo o en parte, según los contratos de licencia de uso que tenga con otros titulares y los derechos de autor o de Propiedad industrial que recaigan sobre esta y no estará sujeta a ningún derecho en beneficio del Propietario, Inquilino, Comprador, PROPER/CURADOR y/o PROPER por virtud de la Ley Ley 64 de 2012 sobre Derecho de Autor y Derechos Conexos y la Ley 61 de octubre de 2012 por por la cual se dictan disposiciones sobre la Propiedad Industrial o de cualquier otra disposición análoga o similar.

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PROPI y el Usuario podrán lograr algún acuerdo extrajudicial a fin de continuar la prestación del servicio reparando la falta o falla presentada y concediendo prerrogativas adicionales según las posibilidades de PROPI y las necesidades del Usuario.

Lo anterior faculta al Usuario a presentar reclamaciones ante la Defensoría del Consumidor (https://www.acodeco.gob.pa/) en virtud de la aplicación de la Ley 45 de 2007 que dicta normas sobre Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

PROPI, en ningún momento, garantizará la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web. En consecuencia, PROPI no será en ningún caso responsable por cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse de: la falta de disponibilidad o accesibilidad al sitio web; la interrupción en el funcionamiento del sitio web o fallos informáticos, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en los centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de PROPI, incluyendo, pero sin limitarse a las actuaciones por parte de las pasarelas de pago. PROPI no garantiza la infalibilidad del sistema ni de la Plataforma, ni de la ausencia de virus ni de otros elementos en la Plataforma introducidos por terceros ajenos a PROPI que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario y/o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, PROPI no puede garantizar que no habrá violaciones de seguridad que escapen su control, ni será responsable en ningún caso, de cualquier daño o perjuicio de cualquier naturaleza, que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos y/o lógicos, documentos electrónicos y/o ficheros del Usuario.

PROPI adopta diversas medidas de protección para proteger el sitio web y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, PROPI no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede al sitio web. En consecuencia, PROPI no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. PROPI no será responsable en:

• Caso de fallecimiento del Inquilino o del Propietario.

• Robos o hurtos en las Propiedades de la Plataforma.

• El uso destinado por el Inquilino a las Propiedades en la Plataforma.

• Acto u omisión alguna de cualquier Usuario en relación con otros Usuarios y/o terceros.

• Los daños o indemnizaciones derivados del incumplimiento de cualquier obligación por parte de cualquier Usuario.

• Las obligaciones fiscales derivadas de las actividades de los Usuarios relacionadas con el uso de la Plataforma.

• El Usuario es el único y totalmente responsable de determinar todos y cada uno de los impuestos y cargos gravados en sus actividades relacionadas con el uso de la Plataforma o los servicios de PROPI. De datos obsoletos, incompletos y/o falsos que puedan estar disponibles y actualizados por terceros tales como aliados comerciales, pero sin limitarse a estos.

• La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web. Esto no implica ninguna asociación, supervisión, complicidad, respaldo y/o relación solidaria de PROPI con estos sitios, su contenido, productos o servicios.

• Los consejos, sugerencias, orientaciones y/o información bien sea oral o escrita que se haya dado a los Usuarios, por lo cual no se generará ninguna garantía y/o responsabilidad a cargo de PROPI.

Derivado de lo anterior, el Usuario asume la responsabilidad única, exclusiva y total de todos los riesgos y/o eventuales daños y/o perjuicios derivados del uso de cualquiera de estos sitios, sus contenidos, productos y/o servicios. El Usuario acepta ser responsable por cualquier incumplimiento y/o violación de los derechos de los Usuarios y/o de terceros que el Usuario efectué y se obliga a liberar de toda responsabilidad a PROPI y a sus afiliadas, y a sus respectivos directores, funcionarios, accionistas, socios, consultores, abogados, agentes y empleados, y se obliga a indemnizarlos por, cualquier demanda, inspección, auditoría, impuesto, cuota, multa, recargo, pérdida, responsabilidad, daño, perjuicio, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados y gastos y costas legales) que deriven o resulten de o estén conectados de alguna forma con cualquier investigación o el inicio de algún procedimiento, reclamo o juicio de cualquier naturaleza relacionado con lo anterior.

Los posibles Compradores reconocen que PROPI no es propietario ni el desarrolador de los proyectos de los inmuebles publicitados a través de la Plataforma para su venta o preventa y que únicamente presta el servicio de intermediación digital en favor de los desarrolladores o comercializadores de bienes raíces. Por consiguiente, PROPI no podrá ni estará obligado a responder frente a los posibles Compradores por ninguna obligación contraída por los Propietarios, desarrolladores, comercializadores, o personas relacionadas de cualquier forma con la adquisición del inmueble, incluidas todas aquellas obligaciones que por ley les corresponden únicamente a éstos. Lo anterior incluyendo, sin limitar, a la construcción, ejecución, obtención y tramitación de los permisos y licencias exigidas para la finalización del proyecto para su venta como viviendas, y en general, respecto a todo requerimiento relacionado con el desarrollo de los proyectos. PROPI no es ni será responsable de la ejecución y finalización del proyecto inmobiliario, ya que esto es de exclusiva responsabilidad del Propietario desarrollador o comercializador. La información sobre las características generales de los inmuebles (ubicación, colindancias, datos de medidas, instalaciones de servicios, acabados y/o sistema constructivo), indicadas en la Plataforma, es información meramente indicativa, correspondiendo al Propietario desarrollador o comercializador proveer la información completa al posible Comprador.

Mediante el uso de la Plataforma, el Usuario entiende y acepta que los precios son meramente indicativos y por tanto no constituyen una oferta comercial al público. PROPI actualizará los precios conforme a la información que le proporcionen los Propietarios a efecto de mantenerla más actualizada posible. El precio de los inmuebles estará sujeto a verificación de acuerdo con la actualización de la lista de precios, las políticas del Propietario y/o la desarrolladora y/o el comercializador de los mismos.

DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS PROPI de conformidad con lo establecido en la ley aplicable de la República de Panamá podrá suscribir y celebrar expresamente por medio de la firma electrónica simple y calificada cualquier documento o medio electrónico se le reconocerá validez, efectos jurídicos y fuerza obligatoria a los actos, poderes y contratos y a todo documento que haya sido otorgado o recibido a través de mensajes de datos, de conformidad con esta Ley y sus reglamentos, siempre que la información que este contiene sea accesible para su posterior consulta.

Al aprobar estos TCC, el Usuario autoriza a PROPI para que le sean enviados los documentos contractuales y/o fiscales correspondientes, ya sea vía correo electrónico o a través de la cuenta que tenga registrada en su perfil el Usuario en la Plataforma. El correo de notificación de las facturas emitidas según la periodicidad acordada con PROPI será el que expresamente autorice el Usuario a PROPI. El usuario acepta que, si no objeta la factura recibida dentro de los términos legalmente establecidos, la misma se entiende aceptada. De conformidad con la legislación aplicable, y en caso de que el Usuario lo requiera para respaldar la información contable de forma física, le será entregada la factura de manera física siendo su conservación responsabilidad única y exclusiva del Usuario.

OPERACIONES CON RECURSOS DE PROCEDENCIA ILÍCITA Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO El Usuario expresamente declara, reconoce y acepta que : (a) conoce y entiende el contenido y alcance de todas las leyes anticorrupción y de antilavado de El Salvador, tanto a nivel nacional como municipal; (b) ni él, ni sus accionistas, asociados, directivos, administradores, empleados, colaboradores, clientes, subordinados u otros relacionados están incluidos en ninguna lista negra de ninguna autoridad gubernamental incluyendo, aquella a la que hace referencia el artículo 277 del Código Tributario emitida por la Administración Tributaria; (c) no han incurrido, ni incurrirán, ni fueron, ni serán investigados a nivel nacional o internacional por conductas delictivas de corrupción, narcotráfico, terrorismo, financiación del terrorismo, secuestro, operaciones con recursos de procedencia ilícita y/o cualquier otra actividad vinculada, y (d) todos sus recursos provienen y provendrán de actividades lícitas.

Con base en lo anterior, en todo momento durante el uso de la Plataforma y/o página web de PROPI y la vigencia de los contratos celebrados de conformidad con el presente, el Usuario se obliga a informar a PROPI en cualquier momento e inmediatamente cuando ocurra alguno de los hechos previamente señalados y, así mismo, se obliga a defender y a mantener en paz y a salvo a PROPI, y a sus afiliadas, y a sus respectivos directores, funcionarios, accionistas, socios,

consultores, abogados, agentes y empleados de, y se obliga a indemnizarlos por, cualquier demanda, inspección, auditoría, impuesto, cuota, multa, recargo, pérdida, responsabilidad, daño, perjuicio, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados y gastos y costas legales) que deriven o resulten de o estén conectados de alguna forma con cualquier investigación o el inicio de algún procedimiento, reclamo o juicio de cualquier naturaleza relacionado con lo anterior. PROPI se reserva el derecho de auditar el cumplimiento de estas obligaciones de transparencia en cualquier momento, y por ende el Usuario se obliga a entregar a PROPI toda la información o pruebas que le solicite conforme a Ley Contra El Lavado de Dinero y de Activos.

PASARELA DE PAGOS Al aceptar los presentes TCC, el Usuario acepta de forma expresa los términos y condiciones y/o reglamento de uso web de la pasarela de pagos, los cuales pueden ser consultados en el siguiente link https://www.propilatam.com. En todo caso, se recomienda al Usuario consultar los términos y condiciones de uso y el aviso de privacidad y/o políticas de privacidad de los sitios web de terceros a los que accedan a través de los enlaces incluidos en los sitios web respectivos.

El Usuario reconoce y acepta que: PROPI no es ni será responsable en forma alguna por las reclamaciones ni acciones judiciales (o de cualquier otra naturaleza) iniciadas por los Usuarios y en general por cualquier interviniente derivada de sucesos ocurridos con ocasión de la prestación de los servicios ofrecidos por la plataforma de pagos Payway, o cualquier otra plataforma de pagos que PROPI a su criterio único designe, siendo esta última la responsable por todo concepto; PROPI no es ni será responsable por error o problema alguno causado de forma directa o indirecta por parte de la pasarela de pagos y/o manejo que se le dé por parte de los Usuarios y/o funcionamiento de la pasarela de pagos; el servicio de pasarela de pagos no es prestado por PROPI y que cualquier reclamación, queja o requerimiento, judicial o administrativo (o de cualquier otra naturaleza) que derive de inconformidades con este servicio, ya sea por cargos o devoluciones, deberá tramitarse de forma directa con el operador de la plataforma de pagos Payway, o cualquier otra que PROPI a su criterio único designe para lo antes establecido.

En la eventualidad en que PROPI se vea inmerso en un proceso en su contra como consecuencia de sucesos ocurridos o situaciones derivadas de la prestación de los servicios al Usuario por parte de la pasarela de pagos, el Usuario se obliga a liberar de responsabilidad a PROPI, y a sus afiliadas, y a sus respectivos directores, funcionarios, accionistas, socios, consultores, abogados, agentes y empleados de, y se obliga a indemnizarlos por, cualquier demanda, inspección, auditoría, impuesto, cuota, multa, recargo, pérdida, responsabilidad, daño, perjuicio, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados y gastos y costas legales) que deriven o resulten de o estén conectados de alguna forma con cualquier investigación o el inicio de algún procedimiento, reclamo o juicio de cualquier naturaleza relacionado con lo anterior.

Con arreglo a lo dispuesto en la Política de Privacidad de PROPI, los datos de la tarjeta de crédito y/o débitos facilitados en el formulario de registro, cuando corresponda, serán remitidos a la empresa proveedora de pagos y encargada de almacenar dichos datos del Usuario.  El Usuario deberá acceder o podrá ser redirigido al sitio web del proveedor de pagos a través del enlace facilitado para tal efecto en el formulario de registro.

Por motivos de seguridad no está permitido utilizar un mismo método de pago en más de dos cuentas independientes. En caso de que se sobrepase este número, PROPI puede bloquear el servicio a todas las cuentas hasta que se demuestre documentalmente la Propiedad de las cuentas y del método de pago.

Asimismo, conforme a lo previsto en la Política de Privacidad de PROPI, los datos bancarios del Usuario a los que PROPI pueda tener acceso a raíz del pago por el servicio mediante transferencia bancaria tendrán la consideración a todos los efectos de datos personales de los Usuarios.

NOTIFICACIONES PROPI podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una notificación general en el sitio web, a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario al momento de registrarse en la Plataforma, a través del envío de un correo electrónico de la dirección de correo electrónico hola@propilatam.com- Asunto: Notificaciones, y/o por medio del contacto del sitio web.

Los Usuarios aceptan expresamente ser notificados a través del correo electrónico registrado ante PROPI, pudiendo modificarlo en la Plataforma y de acuerdo con los pasos establecidos para ello.

En todo caso, toda comunicación realizada a dicho correo electrónico será considerada válidamente remitida y el Usuario renuncia a reclamar constancia de recibido del correo electrónico y/o comunicación enviada, comprometiéndose a realizar cuidadosa verificación de que los correos no lleguen a la bandeja de no deseados o no sean leídos, así como no usar correos electrónicos que no sean revisados por el Usuario con regularidad.

TERMINACIÓN PROPI, en cualquier momento, sin previo aviso, a su entera discreción y exclusivo criterio, podrá dar por terminado los presentes TCC, cuentas de Usuario y/o el acceso de los Usuarios al sitio web y a los servicios.

El Usuario podrá cancelar su cuenta con PROPI en la Plataforma, siempre y cuando no tenga pagos y/o obligaciones de cualquier tipo pendientes a su cargo con PROPI y/u otros Usuarios.

En caso de terminación: PROPI pagará en un plazo de treinta (30) días luego de la terminación cualquier monto adeudado al Usuario (sin intereses); el Usuario seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados a PROPI y/o cualquier tercero; PROPI no asumirá ninguna responsabilidad por los montos adeudados por el Usuario, ni por las condiciones de terminación del contrato de arrendamiento conforme a la ley aplicable o cualquier otra disposición que la modifique.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL El Usuario en este acto reconoce y acepta que, durante la vigencia de los contratos que celebre en términos del presente y durante su uso de la Plataforma, tendrá acceso a la información confidencial de otros Usuarios y/o de PROPI. En tal virtud, el Usuario se obliga: a mantener dicha información confidencial en estricta confidencia y a no divulgarla a tercero alguno; a no destinar o utilizar la información confidencial para un fin distinto al objeto del contrato de arrendamiento o de los servicios; y en general, a no reproducir, revelar, transmitir, diseminar, publicar, divulgar, usar, o dar a conocer en cualquier forma, directa o indirectamente, total o parcialmente, la información confidencial, a cualquier persona, ya sea física o moral, sin el consentimiento previo y por escrito del Usuario respectivo o de PROPI.

CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR PROPI no incurrirá en responsabilidad alguna o se considerará en incumplimiento por cualquier retraso y/o incumplimiento de sus servicios y/o de sus obligaciones bajo el presente y/o bajo cualquier contrato en términos del presente debido a casos fortuitos o eventos de fuerza mayor.

Caso fortuito o eventos de fuerza mayor se define como cualquier circunstancia más allá del control razonable de PROPI o sus proveedores, incluyendo pero no limitado a incendios, inundaciones, explosiones, erupciones volcánicas, terremotos, huracanes, clima inusualmente grave, disputas laborales o huelgas (ya sean legales o ilegales), revueltas, insurrecciones, accidentes, escasez de materiales o mano de obra, interrupciones en el internet o problemas de conexión, problemas de transporte de cualquier tipo, lentitud en el trabajo, disturbio civil, escasez de combustible, actos de la naturaleza, guerra (declarada o no declarada), acuerdos, regulaciones, órdenes o requerimientos de cualquier autoridad gubernamental (ya sea que dichos acuerdos, regulaciones, órdenes o requerimientos se declaren inválidos), embargo, epidemia o pandemia de cualquier tipo, amenazas terroristas, ataques terroristas, ataques aéreos, apagones, actos de enemigos públicos o cualquier otra circunstancia ajeno al control de PROPI.

PREVALENCIA La Plataforma podrá estar sujeta a términos de uso específicos, acuerdos, licencias, asignaciones y regulaciones. En caso de conflicto entre dichos documentos y el presente, prevalecerán las condiciones específicas, mismas que estarán disponibles en el sitio web de PROPI o dependiendo el tipo de Usuario mediante descarga en ciertas aplicaciones a través de la tienda Apple y Google Play.

Las partes acuerdan que, en caso de contradicción y/o controversia entre los presentes términos y condiciones y los contratos celebrados con PROPI prevalecerán estos términos y condiciones.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE Estos Términos y Condiciones se regirán en todos los aspectos por las leyes de la República de Panamá Para cualquier controversia que surja, las partes en este acto se someten expresa e irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Panamá y, por lo tanto, en este acto renuncian expresa e irrevocablemente a cualquier otra jurisdicción que les pueda corresponder por sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón. Los términos y condiciones presentes en este sitio web se regirán por la legislación de la República de Panamá vigente en materia de tecnología de la información y comunicación; propiedad intelectual e industrial, consumidor y defensa de la competencia y protección de datos personales y otras.. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo el usuario podrá acudir a los tribunales competentes dentro de la República de Panamá.